Při užívání více léků od různých specialistů může dojít k
nežádoucím interakcím. Lékárna.cz proto nabízí Lékový audit, který prověří, zda
máte léky dobře nakombinované a fungují bezpečně a efektivně ve prospěch vašeho
zdraví.
„Polovina zákazníků, kteří si lékový audit objednali, neměla
léky správně zkombinované, takže audit se jim vyplatil. Služba
je určena lidem užívajícím 4 a více léků déle než 3 měsíce, ale i těm, kteří
berou přes 10 pilulek denně. Tito pacienti mají léky často předepsané od více
lékařů, což zvyšuje riziko kontraindikací. Nejčastější chyby zahrnují užívání 2
léků se stejnou účinnou látkou pod různými názvy. Audit pacientům poskytuje
kompletní kontrolu nad jejich léky, odhaluje interakce a poskytuje doporučení k
léčbě a životnímu stylu,“ říká Mgr. Pavla Horáková, vedoucí online
poradny Lékárna.cz a odborná garantka této služby, která vám o Lékovém auditu
prozradí víc, abyste se cítili dobře.
Stává se často, že zákazník má špatně nastavenou léčbu?
Od spuštění služby jsem vypracovala v průměru 14 auditů
měsíčně a u poloviny pacientů jsem zjistila problém. Stalo se, že pacient byl předávkován
opiáty, které měl předepsané od různých lékařů, což může mít opravdu fatální
následky.
Jak dlouho vypracování auditu trvá a co je výsledkem?
Lékový
audit je důkladný proces, který mi trvá přibližně dvě a půl hodiny.
Soustředím se na odhalení interakcí mezi léky, jejich účinky a případné
nežádoucí účinky. Na závěr pacient dostane zprávu s doporučením, zda je vše v
pořádku, nebo je nutné konzultovat kombinaci léků s lékařem.
Je možné Lékový audit nechat zpracovat i pro rodinu?
Obvykle Lékový audit
provádím pro seniory v rodině. Jedna z prvních zákaznic objednala službu pro
svou babičku, aby si ověřila správnost léčby. Přidanou hodnotu viděla i v
našich doporučeních, například ohledně nevhodnosti kombinace statinů (léky na
snížení cholesterolu) s grepy, na což ji nikdo dříve neupozornil.
Pracuje se těžko s důvěrou zákazníků, která je v případě Lékového
auditu klíčová?
Důvěru zákazníků si buduji jako farmaceutka už 15 let. V online prostředí je to
samozřejmě obtížnější, ale naši zákazníci ze zkušenosti už vědí, že jejich data
jsou v naprostém bezpečí a mohou se spolehnout na diskrétnost i u choulostivých
problémů.
Lékový audit Lékárna.cz vám poskytne:
- Informace o duplicitách (léky se stejnou účinnou
látkou, nebo ze stejné skupiny léčiv) a jak je řešit - Přehled interakcí mezi užívanými léky,
zdravotnickými prostředky a doplňky stravy - Návody, jak správně užívat dané produkty
- Důležité informace k léčbě
- Doporučení pro ošetřujícího lékaře, pokud bude
potřeba
Na www.lekarna.cz vám
rádi pomůžeme se zdravím: poradíme s výběrem produktů, nabídneme služby
zdravotní péče. Tým lékárníků je dostupný online i vám, samozřejmostí je
diskrétnost, empatie a vstřícnost k individuálním potřebám. Máme 25 let
zkušeností a přejeme si, abyste se cítili dobře.