Nedávno zveřejněná studie Mozilly vznáší závažná obvinění vůči Microsoftu. Jde o údajné nekalé praktiky při propagaci internetového prohlížeče Microsoft Edge na počítačích se systémem Windows. Vývojáři a tvůrci uživatelského rozhraní k tomu využívají takzvané Dark Patterns, temné vzory, které mají uživatele vmanipulovat tam, kde ho chtějí mít.

Do skupiny těchto metod patří kromě automatické předvolby Edge také vizuální rušení, skrytý reklama a zavádějící, někdy až klamavé formulace. I když se uživatel ubrání a nastaví si jiný internetový prohlížeč jako výchozí, Microsoft sáhne po obranných opatřeních.

Zvlášť kontroverzní je zavedení protokolu „microsoft-edge://“, který nahrazuje standardní webový protokol. Ten přiměje různé aplikace a funkce systému Windows otevírat odkazy výhradně v prohlížeči Edge, a to bez ohledu na výchozí nastavení prohlížeče uživatelem.

Studie také kritizuje funkci prohlížeče Edge „First Run Experience“, která uživatele po prvním spuštění prohlížeče vyzve k importu dat a nastavených předvoleb z jiných prohlížečů.

Na to se obzvlášť klade důraz, protože Edge je jediným instalovaným prohlížečem ve výchozím nastavení systémů Windows. Uživatele to nutí tímto procesem projít před tím, než si teprve mohou instalovat jiný prohlížeč.

Ani pochybná opatření nepomáhají internetovému prohlížeči od Microsoftu stát se nejpoužívanějším

Výzkumníci se obávají, že uvedené praktiky nejen omezují svobodu volby uživatelů, ale také mohou vést ke stresu, až ztrátě důvěry v technologická sektor. Z dlouhodobého hlediska také mohou bránit konkurenci a inovacím v oblasti internetových browserů.

Studie poukazuje i na to, že Evropská komise už přijala opatření proti těmto praktikám. Promítly se do podoby zákona o digitálních trzích (DMA). Mimo jiné operačním systémům ukládá povinnost nabídnout uživatelům při prvním nastavení počítače možnost svobodné volby pro výběr prohlížeče.

I přes veškeré snahy Redmondu připoutat uživatele k vlastním řešení, je stále dominantním internetovým prohlížečem Chrome od Google. Zdá se tedy, že strategie Microsoftu zatím nepřinesla kýžený úspěch. Přestože nový Microsoft Edge je postaven na jádru Chromium a vůbec nejde o špatný prohlížeč, stále si s sebou zřejmě nese stigma z minulosti a z nějakého důvodu jej uživatelé doposud nechtějí přijmout.

Zdroj: The Register, MS Power User

Nedávno zveřejněná studie Mozilly vznáší závažná obvinění vůči Microsoftu. Jde o údajné nekalé praktiky při propagaci internetového prohlížeče Microsoft Edge na počítačích se systémem Windows. Vývojáři a tvůrci uživatelského rozhraní k tomu využívají takzvané Dark Patterns, temné vzory, které mají uživatele vmanipulovat tam, kde ho chtějí mít.

Do skupiny těchto metod patří kromě automatické předvolby Edge také vizuální rušení, skrytý reklama a zavádějící, někdy až klamavé formulace. I když se uživatel ubrání a nastaví si jiný internetový prohlížeč jako výchozí, Microsoft sáhne po obranných opatřeních.

Zvlášť kontroverzní je zavedení protokolu „microsoft-edge://“, který nahrazuje standardní webový protokol. Ten přiměje různé aplikace a funkce systému Windows otevírat odkazy výhradně v prohlížeči Edge, a to bez ohledu na výchozí nastavení prohlížeče uživatelem.

Studie také kritizuje funkci prohlížeče Edge „First Run Experience“, která uživatele po prvním spuštění prohlížeče vyzve k importu dat a nastavených předvoleb z jiných prohlížečů.

Na to se obzvlášť klade důraz, protože Edge je jediným instalovaným prohlížečem ve výchozím nastavení systémů Windows. Uživatele to nutí tímto procesem projít před tím, než si teprve mohou instalovat jiný prohlížeč.

Ani pochybná opatření nepomáhají internetovému prohlížeči od Microsoftu stát se nejpoužívanějším

Výzkumníci se obávají, že uvedené praktiky nejen omezují svobodu volby uživatelů, ale také mohou vést ke stresu, až ztrátě důvěry v technologická sektor. Z dlouhodobého hlediska také mohou bránit konkurenci a inovacím v oblasti internetových browserů.

Studie poukazuje i na to, že Evropská komise už přijala opatření proti těmto praktikám. Promítly se do podoby zákona o digitálních trzích (DMA). Mimo jiné operačním systémům ukládá povinnost nabídnout uživatelům při prvním nastavení počítače možnost svobodné volby pro výběr prohlížeče.

I přes veškeré snahy Redmondu připoutat uživatele k vlastním řešení, je stále dominantním internetovým prohlížečem Chrome od Google. Zdá se tedy, že strategie Microsoftu zatím nepřinesla kýžený úspěch. Přestože nový Microsoft Edge je postaven na jádru Chromium a vůbec nejde o špatný prohlížeč, stále si s sebou zřejmě nese stigma z minulosti a z nějakého důvodu jej uživatelé doposud nechtějí přijmout.

Zdroj: The Register, MS Power User