Jenom během prvního čtvrtletí letošního roku přijely do českých hotelů podle Czechtourismu víc než čtyři miliony hostů. Podle zakladatele a šéfa největší české hotelové sítě Czech Inn Hotels Jaroslava Svobody je letní sezóna zatím vydařená.
„Hostů přijelo o něco víc, než loni, ale trávili v hotelích o něco méně času,“ uvedl Svoboda v rozhovoru v pořadu FLOW. Trendem podle něj je, že lidé jezdí častěji v roce na kratší pobyty, které plánují na poslední chvíli. Rozhodují se často spontánně a podle počasí.
„V českých hotelích tvoří nově většinu turistů právě Češi, ubylo hostů z USA. Důvodem je i válka na Ukrajině, kvůli ní se sem někteří hosté ze vzdálenějších destinací bojí. Z jejich pohledu jsme příliš blízko konfliktu, tak jezdí do jiných destinací, například Lisabon z toho profituje,“ řekl také Svoboda.
Koronavirová pandemie podle něj navíc změnila chování zákazníků. V hotelích už nehledají jen přespání, ale chtějí něco navíc. Třeba výbornou gastronomii nebo kulturní události.
Probrali jsme i fenomén Airbnb. Podle interních statistik a šetření, které má Svoboda k dispozici, až čtvrtina turistů končí v bytech.„Na Praze 1 je každý šestý byt pronajatý na Airbnb. My jako hoteliéři musíme dodržovat hodně pravidel, což v bytech není a proto sem jezdí hosté, kteří nám Prahu znečišťují a narušují naši bezpečnost,“ uvedl Svoboda.
Jak se mění chování hostů a jaké jsou trendy v cestování? Proč musí hotely nabízet víc než jen přespání, aby obstály v konkurenci? To jsou další otázky, které jsme probrali s hoteliérem Jaroslavem Svobodou v tomhle díle FLOW.
